Portal mit Reisetipps zu Deutschland komplett überarbeitet . Hohe Kundenzufriedenheit mit bahn.de
Portal mit Reisetipps zu Deutschland komplett überarbeitet . Hohe Kundenzufriedenheit mit bahn.de
(Berlin, 30. Juli 2009) Den Urlaub im eigenen Land zu verbringen, liegt momentan voll im Trend. Dieser Entwicklung folgt die Deutsche Bahn und hat rechtzeitig zum Sommer das Portal „Deutschland erleben“ auf www.bahn.de überarbeitet.
Die Internetseiten sind jetzt übersichtlicher, informativer und kompakter gestaltet. Dort finden sich regionale Angebote der Bahn sowie eine Vielzahl an Ausflugs- und Reisetipps zu mehr als 300 Reisezielen in allen Bundesländern – gegliedert nach Anlässen, wie Städtereisen, Natur, Kultur oder Events. Auch Angebote für regionale Schüler-Tagesausflüge unter dem Motto „Klasse unterwegs“ oder zum umweltfreundlichen „Fahrtziel Natur“ gibt es unter www.bahn.de/deutschland-erleben. Ein weiterer wichtiger Bestandteil sind Informationen rund um die Anreise zu den einzelnen Ausflugszielen, zum Beispiel mit den Länder-Tickets.
“ ,Deutschland erleben‘ inspiriert dazu, unser Land noch einmal ganz neu zu entdecken. Ob Tagesausflug, Kurztrip oder Urlaub im eigenen Land – unsere Kunden finden dort viele praktische Informationen und Hinweise“, sagt Jürgen Büchy, Vorsitzender der Geschäftsführung der DB Vertrieb GmbH, über die Neugestaltung des Portals, das die DB in Kooperation mit großen Fremdenverkehrsorganisationen betreibt.
Ebenfalls neu bei bahn.de: Jetzt können auch Online-Tickets für Reisen aus Österreich und der Schweiz, den Niederlanden, Frankreich und Belgien (jeweils ICE-/ IC-Halte) nach Deutschland gekauft werden. Bisher war es nur möglich, bei Fahrten von Deutschland in die Nachbarländer die Rückfahrt mitzubuchen. Wer möchte, kann jetzt auch direkt eine Reiseversicherung während des Ticketkaufs hinzubuchen.
Bahn.de wurde im Dezember 2008 komplett neu gestaltet. Bahnkunden geben dem neuen Auftritt gute Noten. Dies hat eine erste Befragung ergeben. Mehr als 60 Prozent der Nutzer benoten das Design von bahn.de als gut oder sehr gut. Das sind sechs Prozent mehr als vor der vollständigen Überarbeitung der Seite. „Rund sieben Monate nach dem Relaunch können wir eine durchweg positive Bilanz ziehen. Unsere Kunden bewerten vor allem den verbesserten Buchungsprozess positiv“, betont Büchy.
Mit rund 6,9 Millionen Besuchern pro Monat ist bahn.de das meistbesuchte Reise- und Mobilitätsportal Deutschlands. Bis zu 60.000 Online-Tickets werden täglich über die Internetseite verkauft. Monatlich werden mehr als 85 Millionen Fahrplanauskünfte abgerufen.
Alle Kontaktdaten der Presseansprechpartner der Deutschen Bahn finden Sie unter www.deutschebahn.com/presseWeiterführende Informationen über den DB-Konzern finden Sie unter: www.deutschebahn.com
Anhang:
http://cgi.dialog.convento.de/cms.aspx?ID=3961 IID=290042 IDA=2099 Sec=A2E457ED96BA7A4C1FC79A683633CF48